Aviso de privacidad integral

Pasa tu CDL · pasatucdl.com Última actualización: 27 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de sus datos

Tesla Market Insight, S.A. de C.V. (“Tesla Market Insight” o “nosotros”), que opera la marca Pasa tu CDL y el sitio pasatucdl.com, con domicilio en Arquímedes 205, Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la “Ley”). Si usted reside en Texas, lea también el apartado 15.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, comuníquese con nuestra Área de Datos Personales:

Correo electrónico: lifemystylemx@gmail.com
WhatsApp: +52 55 2766 3197
Domicilio: el indicado en el párrafo anterior.

2. A quién se aplica este aviso

A las personas que compran el curso Pasa tu CDL.
A las escuelas de manejo que contratan la licencia anual para escuelas y a las personas que las representan.
A las personas que nos escriben por WhatsApp o por correo electrónico.
A las personas que visitan pasatucdl.com.

3. Datos personales que tratamos

Nuestro sitio no tiene formularios propios. Solo obtenemos datos personales por medio de la página de pago de Stripe y de los mensajes que usted nos envíe por WhatsApp o por correo electrónico.

Compra y suscripción. En la página de pago de Stripe usted escribe su nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación y, si lo desea, su RFC o número de identificación fiscal. Stripe nos informa esos datos y además el producto, el monto, la moneda, la fecha, la marca y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta. Si una escuela contrata la suscripción anual, Stripe conserva su método de pago para hacer los cargos de renovación y nos informa el estado de la suscripción: renovaciones y cancelaciones. Nunca recibimos ni guardamos el número completo de su tarjeta ni su código de seguridad.

Escuelas de manejo. Los datos de la escuela y de la persona que la representa que se escriban en la página de pago o que nos envíen por WhatsApp o por correo electrónico.

Facturación. Si nos pide un comprobante fiscal digital por Internet (CFDI): nombre o razón social, RFC o número de identificación fiscal, código postal del domicilio fiscal, régimen fiscal, uso del CFDI y el correo al que debemos enviarlo.

Atención por WhatsApp o por correo. Su número de teléfono, su nombre de perfil, su correo electrónico y el contenido de sus mensajes y archivos adjuntos.

Navegación. Cuando usted visita el sitio, Cloudflare, nuestro proveedor de alojamiento, procesa los datos técnicos necesarios para mostrar las páginas y proteger el sitio, como la dirección IP, el navegador, el sistema operativo y la fecha y hora de la visita. Cloudflare Web Analytics nos muestra estadísticas agregadas de visitas sin usar cookies y sin identificar a las personas.

Datos que se quedan en su dispositivo y que nosotros no recibimos. El simulador funciona dentro de su navegador. Si guarda su avance o sus resultados, lo hace solo en el almacenamiento local de su dispositivo, y esos datos no se envían a ningún servidor: no podemos verlos, corregirlos ni recuperarlos. No necesita crear una cuenta ni iniciar sesión.

Datos sensibles. No solicitamos datos personales sensibles, como los relativos a la salud, el origen étnico, la situación migratoria, las creencias religiosas o las opiniones políticas, ni datos biométricos o de geolocalización precisa. Le pedimos no incluirlos en sus mensajes.

Datos financieros o patrimoniales. Solo tratamos la información de pago mínima que Stripe nos comparte para completar su compra y administrar las suscripciones. No necesitamos su consentimiento expreso para ello, porque es indispensable para cumplir la relación jurídica que usted establece con nosotros (artículos 7 y 9, fracción IV, de la Ley).

4. Para qué usamos sus datos

Finalidades necesarias. Son indispensables para la relación con usted, por lo que no requieren su consentimiento:

Procesar su compra y entregarle el enlace privado de acceso o de descarga.
Administrar la suscripción anual de las escuelas: cargos de renovación, avisos previos a cada renovación y cancelaciones.
Emitir el CFDI o el comprobante que nos solicite.
Atender sus preguntas, el soporte técnico, las aclaraciones, las cancelaciones y los reembolsos, incluido el reembolso en 7 días.
Cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables, y atender los requerimientos de las autoridades.
Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sitio.
Atender sus solicitudes de derechos y de revocación del consentimiento.

Finalidad adicional. Solo si usted la acepta, le enviaremos por correo electrónico novedades, consejos de estudio y ofertas de Pasa tu CDL. Para ello debe marcar la casilla correspondiente al comprar o pedírnoslo por escrito. Puede retirar su aceptación en cualquier momento con el enlace para darse de baja que incluye cada correo o escribiéndonos. Negarse o darse de baja no afecta su compra.

No vendemos sus datos personales, no los usamos para publicidad dirigida y no elaboramos perfiles con ellos.

5. Con quién compartimos sus datos

Proveedores que nos prestan servicios. Tratan los datos por nuestra cuenta, con obligaciones de confidencialidad y seguridad:

Cloudflare, Inc. (Estados Unidos y los países donde opera su red): alojamiento, seguridad y estadísticas agregadas del sitio. Política de privacidad: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Google LLC (Estados Unidos): servicio de correo electrónico con el que recibimos y respondemos sus mensajes.
Proveedor autorizado de certificación de CFDI y contador externo (México): emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales.

Stripe. Stripe Payments Mexico, S. de R.L. de C.V., y Stripe, LLC (México y Estados Unidos) procesan los pagos y los cargos de renovación de las suscripciones, operan el portal de cliente en el que se pueden administrar o cancelar y, en nuestro nombre, le envían por correo electrónico su recibo, su enlace de acceso y los avisos previos a cada renovación. Además de actuar por nuestra cuenta, Stripe trata los datos de pago como responsable para sus propias obligaciones de prevención de fraude y de cumplimiento normativo, conforme a su aviso de privacidad: https://stripe.com/mx/privacy

WhatsApp. Si nos escribe por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp LLC (Meta), que trata sus datos conforme a su propia política de privacidad: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Transferencias que no requieren su consentimiento (artículo 36 de la Ley):

A Stripe, porque es necesaria para el contrato de compra que usted celebra con nosotros.
Al Servicio de Administración Tributaria de México, cuando emitimos un CFDI.
A las autoridades competentes que lo requieran conforme a la ley, y cuando sea necesario para reconocer, ejercer o defender un derecho en un proceso judicial.

No realizamos transferencias que requieran su consentimiento. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, se lo pediremos antes.

Sus datos se tratan en México y en los Estados Unidos.

6. Cookies y tecnologías similares

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, ni píxeles de redes sociales.
Cloudflare Web Analytics no usa cookies ni el almacenamiento local de su navegador, y no identifica a las personas.
Cloudflare puede colocar cookies técnicas estrictamente necesarias para la seguridad del sitio, por ejemplo, para comprobar que una visita no proviene de un programa automatizado. No se usan para seguirlo de un sitio a otro. Más información: https://developers.cloudflare.com/fundamentals/reference/policies-compliances/cloudflare-cookies/
La página de pago y el portal de cliente los opera Stripe, que usa sus propias cookies para procesar los pagos y prevenir fraudes: https://stripe.com/legal/cookies-policy
Si el simulador guarda su avance, usa el almacenamiento local de su navegador, como se explica en el apartado 3. Puede borrarlo desde la configuración de su navegador, eliminando los datos del sitio pasatucdl.com. Si lo hace, perderá el avance guardado en ese dispositivo.

7. Cómo limitar el uso o la divulgación de sus datos

Darse de baja de nuestros correos con el enlace incluido en cada uno.
Pedirnos que lo incluyamos en nuestra lista de exclusión, escribiendo al correo del apartado 1.
Si está en México, inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.
Borrar los datos que el simulador guarda en su navegador.

8. Sus derechos y la revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y a conocer las condiciones de su tratamiento (acceso); a pedir que los corrijamos si son inexactos o están incompletos (rectificación); a pedir que los eliminemos de nuestros registros (cancelación), y a oponerse a su tratamiento por causa legítima (oposición). Estos son los llamados derechos ARCO. También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado, sin efectos retroactivos. En algunos casos no podremos atender de inmediato la cancelación o la revocación, por ejemplo, cuando la ley nos obligue a conservar los datos de una compra.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a lifemystylemx@gmail.com o por WhatsApp al +52 55 2766 3197, con lo siguiente:

Su nombre y un correo electrónico o domicilio para recibir la respuesta.
Un documento que acredite su identidad o, si actúa por medio de un representante, los documentos que acrediten la identidad y la representación de este.
La descripción clara de los datos sobre los que ejerce su derecho, salvo que se trate del derecho de acceso.
El derecho que desea ejercer o lo que solicita.
Cualquier otro dato o documento que nos ayude a localizar sus datos, como el correo con el que compró.

Si pide una rectificación, indique qué debe corregirse y adjunte el documento que lo respalde.

Le comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde que recibamos su solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. Le entregaremos la información por correo electrónico, en formato digital. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podríamos cobrarle los costos de reproducción o de envío, si los hubiera.

Si no está conforme con nuestra respuesta, o si no la recibe en el plazo indicado, puede presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en México en términos de la Ley: https://www.gob.mx/buengobierno

9. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Compras y facturación: durante el plazo que exigen las disposiciones fiscales mexicanas, que por regla general es de cinco años (artículo 30 del Código Fiscal de la Federación).
Suscripciones de escuelas de manejo: mientras la suscripción esté activa y, después, durante el plazo de conservación de las compras.
Mensajes de atención: hasta doce meses después de la última comunicación, salvo que se relacionen con una compra o una reclamación.
Lista de correos: hasta que usted se dé de baja.

Al terminar esos plazos, bloquearemos los datos durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar de su tratamiento y después los suprimiremos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos: el sitio funciona con conexiones cifradas (HTTPS), nuestras cuentas de servicio están protegidas con autenticación de dos factores, solo las personas que lo necesitan tienen acceso a los datos y los enlaces de acceso son privados. Los pagos se procesan en la plataforma de Stripe, que cumple el estándar de seguridad de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS). Si ocurriera una vulneración de seguridad que afectara de forma significativa sus derechos, se lo informaremos de inmediato.

11. Personas menores de edad

Nuestros productos están dirigidos a personas mayores de 18 años que se preparan para obtener una licencia de manejo comercial. No están dirigidos a niñas ni niños y no recabamos a sabiendas datos de personas menores de edad.

12. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso por cambios en la ley, en nuestros productos o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante y tenemos su correo, también se lo informaremos por ese medio. Si el cambio implica una finalidad nueva que requiera su consentimiento, se lo pediremos antes.

13. Consentimiento

Para las finalidades necesarias no requerimos su consentimiento, porque son indispensables para cumplir la relación jurídica que usted establece con nosotros (artículo 9, fracción IV, de la Ley). Para la finalidad adicional le pediremos su consentimiento mediante una casilla que usted deberá marcar.

14. Idioma

Este aviso también está disponible en inglés. Si hay diferencias entre ambas versiones, prevalece la versión en español.

15. Información para residentes de Texas

Aunque somos una empresa pequeña con sede en México, respetamos los derechos que la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (Texas Data Privacy and Security Act) otorga a los residentes de ese estado.

Categorías de datos y finalidades. Tratamos los datos de identificación y contacto, de compra, de suscripción y de facturación, el contenido de sus mensajes y los datos técnicos de navegación descritos en el apartado 3, para las finalidades del apartado 4. No tratamos datos sensibles según esa ley, como los datos biométricos, los de geolocalización precisa o los relativos a la situación migratoria.

Con quién los compartimos. Con las categorías de destinatarios del apartado 5: procesador de pagos, proveedor de alojamiento y seguridad del sitio, proveedor de correo electrónico, servicio de mensajería, proveedores de facturación y contabilidad, y autoridades cuando la ley lo exija.

No vendemos sus datos personales, tampoco los datos sensibles, ni los usamos para publicidad dirigida ni para elaborar perfiles que produzcan efectos legales o igualmente significativos sobre usted.

Sus derechos. Usted puede pedirnos:

Confirmar si tratamos sus datos personales y acceder a ellos.
Corregir los datos inexactos.
Eliminar los datos que nos proporcionó o que obtuvimos sobre usted.
Obtener una copia de los datos que nos proporcionó, en un formato portátil.
Excluirse de la publicidad dirigida, de la venta de datos personales y de la elaboración de perfiles. Aunque no realizamos ninguna de esas actividades, atenderemos su solicitud.

Cómo ejercerlos. Escríbanos a lifemystylemx@gmail.com o por WhatsApp al +52 55 2766 3197. No necesita crear una cuenta. Podríamos pedirle información para verificar su identidad. Le responderemos dentro de los 45 días siguientes a la recepción de su solicitud; si fuera necesario, podremos ampliar ese plazo una sola vez por otros 45 días, y se lo informaremos dentro del plazo inicial. Atenderemos sin costo al menos dos solicitudes suyas al año.

Apelación. Si rechazamos su solicitud, puede apelar respondiendo a nuestro mensaje con la palabra “Apelación” dentro de los 60 días siguientes. Le comunicaremos por escrito nuestra decisión dentro de los 60 días siguientes a la recepción de su apelación. Si la rechazamos, puede presentar una queja ante la Oficina del Procurador General de Texas (Texas Attorney General): https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/file-consumer-complaint

Sin discriminación. No le negaremos productos, no le cobraremos precios distintos ni le daremos un servicio de menor calidad por ejercer sus derechos.